馬曉泓
中天物業集團公司副總經理
2000年3月入職任銷售置業顧問
2001年5月任中天置業公司銷售經理
2007年10月任中天集團公司銷售經理
2013年5月任中天安達公司副總經理
2018年5月任天泰公司公司營銷總監
2020年1月任物業集團公司副總經理
2021年1月30日是個令中天人鼓舞的好日子,中天集團舉行盛大的20周年慶典活動,這一天,馬曉泓被授予“中天風云人物”稱號,做為集團工齡最長的職工之一,20年風雨兼程,20年鑄就輝煌。一路走來,充滿了奮進的艱辛,也飽嘗了豐收的喜悅,中天風云人物她當之無愧。
2000年,公司創始人于寶權董事長在營口市熊岳鎮的繁榮路開發建設了商業街項目,公司正在招聘。馬曉泓家就住在附近,出于好奇和上班方便,她走進了公司的大門,從此與中天結下終身緣分。財務崗位出身的她,從銷售置業顧問崗位做起,開啟了全新的職業之路,并伴隨著中天集團的發展壯大走過了奮進的20年,見證了中天人追夢的執著與夢想的超越,中天故事,一路精彩,一路輝煌……
從業地產銷售工作,從置業顧問一年后被提升為銷售經理到副總經理,對于工作中的困難,她從不畏懼,對于團隊的管理勇于擔當,雖然辛苦但也充滿著歡樂。她自己總結四個字“幸不辱命”,帶領著銷售團隊創造了一個個銷售奇跡。
2001年公司開發建設中天市府園項目,當年公司組建銷售團隊,她成為首任銷售經理,憑著一股闖勁和不服輸的精神,財務出身的她,勇擔重任,不辱使命。她帶領首批中天銷售人,努力學習房地產銷售知識,了解市場需求,每天帶著問卷和宣傳單,走遍了營口的大街小巷,走進了每一所學校與商場,每天很辛苦,但心里卻充滿了無限的激情與期待。
作為銷售經理承擔著所有的銷售任務,以及公司所賦予的責任。她一邊要為項目廣告制作及推廣宣傳做準備,一邊要負責整個團隊的管理和銷售任務的完成。她帶領團隊快速學習,接收市場信息,加強對產品圖紙戶型和空間尺寸的學習,堅持實戰性的培訓演練,每一個上崗人員必須通關,使團隊專業性快速邁向成熟,為公司的銷售奠定了扎實的基礎,成為了中天銷售人的必備課程。
多年來,她善于思考,為每一個項目的銷售出謀劃策,并辛勤付出。每一次項目開盤,從樣板間的開放到銷售節點及團隊配合,每一個環節的把控都恰到好處;每一個項目銷售的熱銷場景從房交會、樣板間、售樓處等場所不斷升級,業主聚集的速度便是中天地產品牌知名度提升的見證。每一個項目的銷售都是一個傳奇故事,成為了中天房地產銷售特色,也成就了中天固有的銷售品質,這些成果中都有馬曉泓辛勤付出的汗水。
在中天新城項目銷售中,作為濱城第一個棚戶區改造項目,馬曉泓帶領大家起早貪黑派發宣傳單、風雨不誤的市場調查,她熬夜寫合同、研究產品戶型、給大家分享客戶、鼓勵團隊每個成員的成交。開盤銷售到訪的客戶將新興大街該路段擠得水泄不通,制造了一次次特殊的“交通事件”,項目的成功銷售,創造了營口房地產銷售的奇跡。
肯專研善動腦是她的優秀品質,在銷售管理和專業素質上有著自己獨有的特色。首先,善于對銷售人員進行有特色的培訓教育,加強對案場的每一名置業顧問入職的培訓,學習建筑圖紙,而不是簡單的看一張戶型單頁。用客戶的話說,就是你們的介紹讓我感到了美好的家的樣子。置業顧問只有了解戶型所在園區、樓棟及之間的詳細位置和空間結構尺寸,在說辭中讓客戶對購買房源有一個完整的了解,才能讓他們放心滿意。其次,善于引導銷售人員對說辭的準確性和真實性的把控,決不允許為了讓客戶買我們的房子而以虛假的說辭吸引銷售。在她的管理要求中,對待業務只有精益求精才是責任與認同的標準。
專業的置業顧問關注最多的就是客戶的購買心理的變化,而作為購房者,他們最大的關注便是產品的品質和企業的誠信,企業更是將品質和品牌看做生命一樣的珍惜。她深深懂得企業的銷售理念,工作以企業的發展方向為指導,她要求團隊時刻以此為準繩,精準把握產品說辭,以誠待客,以信溝通,挖掘客戶買點,將產品的細節優勢刻畫到極致,讓客戶對戶型結構細節深度理解,引導客戶將產品獨到的賣點變成客戶購買的唯一、首選的買點,并將之放大,讓客戶感受自己買到不單單是一個居所,更是一種尊貴的人居生活方式,引領著濱城的人居潮流。麗景豪庭的亞別墅戶型,中天壹品的LOFT戶型在銷售當期形成了搶購的熱潮,特別是中天壹品的開盤,開盤當天簽約的客戶將吧臺幾次擠倒,體育路再次引發“交通事件”。用老百姓的話說“營口最好的房產品戶型在中天,營口最高的房價也是在中天。”這是當時地產市場的一個寫照,更是行業的一段佳話。創造這些銷售奇跡,都與馬曉泓辛勤努力分不開的。
任何工作都不是一帆風順的,2008年9月25日君臨天下二期開盤,熱銷僅僅5天,從10月初開始,便在經濟危機中一夜被打入了寒冬,曾經每天門庭若市的銷售案場看不到客戶的蹤影,每一個人都很茫然。作為一名銷售人員沒有了銷售業績,那種心靈上的挫敗感是無法用語言描述的。馬曉泓沉著迎戰,努力排除干擾,在重要關頭能夠及時調整團隊狀態,面對逆境迎頭邁進。這期間她加強組織銷售人員學習業務知識,分享經驗,通過學習豐富了置業顧問對產品理念的理解,團隊正是在這幾個月的點滴思考和思想疏導過程中,對建筑產品、理念知識的培訓,讓每一名銷售人員對冰冷的建筑賦予了更多的生活理解,用這段空閑的時間學習家裝知識,賦予產品以空間感,將建筑融于生活,通過說辭的改變,活化了業主對人居生活的理解,并將這種理念延續于未來工作的每一次接待中,為每個購房的業主提供一種全新的生活方式。在5月份市場回暖,君臨天下再次掀起熱銷場景,在春季房交會上成為地產銷售一道靚麗的風景線,受到了市政府領導的關注,并現場參觀調研。
馬曉泓這些業務知識和銷售技能的積累,更是公司入駐城南,與恒大、保利、佳兆業等國企、上市公司銷售相媲美的資本。對中天集團信任與關注的業主在桃花源開盤前一天夜里在售樓處的門口排號等待買房,唯恐選不到心儀的戶型,開盤團隊再次創下城南板塊銷售業績的新高。中天集團以誠信品質鑄品牌,以建筑生活再續華章!
2013年集團開疆擴土進駐黑龍江省,開發建設安達中天壹品項目,馬曉泓被任命為公司副總經理,走上了更高的領導崗位。上任伊始,她從市場調查,銷售團隊組建、培訓到蓄客開盤銷售,她事無巨細,工作有的放矢。品質決定成敗,各項指標均創當地地產項目銷售的歷史記錄,在百姓中贏得了較好的口碑。特別是在政府棚戶改造安置中,項目提前把握信息,帶領團隊走街穿巷,收集動遷戶信息,精準宣傳,每個批次中簽約客戶成交量均排名第一,取得了較好的銷售業績。
2020年12月,馬曉泓從銷售轉崗物業,被集團任命為物業集團公司副總經理,公司賦予新的重擔,上任后她牢記自己的使命,不忘初心,繼續前行,把路走的越寬越廣,它不是一段記憶的結束,而是一個更加輝煌開始。
做為中天集團創建伊始的員工,二十年風雨同路行,她領導了十五個項目的銷售團隊,從熊岳繁榮路小區開始、歷經市府園、中天花園、中天新城、麗景豪庭、御景華庭、中天壹品、君臨天下、中天尚品、桃花源、安達中天壹品、市府廣場、中天國際、中天大廈、英倫名邸,因為優秀的銷售業績,她連續多年獲得優秀員工、優秀經理等殊榮。記憶的車輪走過漸遠的痕跡,二十年風風雨雨的歷程,每一個畫面都深深的鐫刻在記憶的字典里,載入中天發展的史冊。中天房地產銷售,馬曉泓是最棒的。