王化啟總經理加入中天集團17年,從一名普通的物業管理員逐漸成長為中天物業集團總經理。在他管理下的物業小區多次被國家、省級單位評為“全國示范住宅小區”、“省物業管理優秀小區”,被營口市連續十年被評為“優秀物業管理企業”。
2022年,在他的帶領下,全體員工共同經歷抗疫、披荊斬棘、不畏艱辛,各小區均完成集團年初下達的各項指標。進一步完善了組織架構。新增設工程部、秩序維護部、客服部等完,使總部與管理處實現聯動。通過多種渠道培養及儲備人才,并合理地調整人員結構。多年來他一直要求物業員工“不培訓不上崗、不考試不上崗、不合格不上崗”,他把員工的素質教育和精細化管理培訓作為重點工作來抓,通過分層次、分階段全方位的培訓,有效地提高了員工的服務意識、業務技能和工作質量。所有工作想在前面,要求工作計劃按年、半年、季度、月份層層分解,對于非計劃性的工作,采用任務清單的形式,明確責任人和完成時間。他將物業團隊打造成一支思想過硬,紀律嚴明,作風良好,訓練有素的團隊,將“高標準,嚴要求”運用到日常工作中。相信在他的帶領下,中天物業團隊將繼續為中天的品牌增光添彩。