2015年5月25日早上8點左右,一陣急促的電話鈴聲響起,房管員路革接聽電話,電話中一位女士哭著說:“我是13號樓2單元的業主,我從樓梯上摔倒了。”路師傅二話沒說,放下電話就和保安班長謝邦武跑到了13號樓2單元,看到業主倒在了地上,大腿也破了,流了好多血。路革馬上聯系120,把崔女士送到了醫院,由于大腿受傷不敢走路,路革和謝邦武兩人輪流背著業主在醫院治療,謝班長本身就有腰脫,也顧不上自己身體,為了業主的安危,盡心盡力,路師傅也是累得滿頭大汗。好在經過檢查,崔女士的骨頭沒有受傷,只是皮外傷,中午的時候兩人就把崔女士送到了家中。崔女士非常感激二人,說了好多感謝的話語,總結來說就是真正體會到了業主和物業是一家人了。
事后,這位業主送到物業一面錦旗,上面寫著“不是親人、勝似親人”。
2017年8月14日,7號樓3單元1樓東戶的業主金用坤將一塊電子鐘牌匾送到物業,老人家說:“今年是我80大壽,住在這個小區我非常開心,非常感謝物業多年來對我的幫助和照顧,御景華庭小區是個頤養天年的好地方,希望我們能成為一家人”。
金爺爺是一位地地道道的鮮族人,可以說是這個小區鮮族的領軍人,由于和老伴年齡都大了,小區物業工作人員對他們特別照顧,家里有個大事小情都會幫忙,一來二去和物業工作人員都成為了好朋友,物業有的時候遇到收費難,而且對象是鮮族人的話,金爺爺也會義不容辭幫忙調節。
小區物業的每一位工作人員都希望和業主能成為好朋友,使我們的小區越來越美好,希望我們的努力工作給業主的生活帶來開心和快樂!